Come gestire al meglio il turnover del team nei call center

Come gestire al meglio il turnover del team nei call center

da alberto | Mag 14, 2025 | Blog

Il turnover del personale è una delle sfide più impegnative per chi gestisce un call center. Agenti che cambiano lavoro frequentemente, formazione continua dei nuovi assunti, perdita di know-how e calo della produttività: sono tutti effetti...